产品

Amazon Connect

Q: Amazon Connect 最近有什么新动态？

traeai 已收录 1 篇与 Amazon Connect 相关的内容。最新一篇是「Scaling oncology patient support: How New York Cancer and Blood Specialists transformed customer experience with AWS and Pronetx, now part of Caylent」，由 AWS Architecture Blog 发布。

别名：Amazon Connect Customer

AWS提供的云端联络中心服务，支持可扩展、合规的客户交互。

已跟踪 1 条高相关材料

TraeAI 观察

如果只读 3 篇

Scaling oncology patient support: How New York Cancer and Blood Specialists transformed customer experience with AWS and Pronetx, now part of Caylent

AWS Architecture Blog · 8.5 分

纽约癌症与血液专科中心通过AWS和Pronetx（现属Caylent）迁移至Amazon Connect，实现患者入组效率提升54%，并构建了三层架构支持超100个专业队列的HIPAA合规呼叫中心。

扩大肿瘤患者支持：纽约癌症与血液专科中心如何借助AWS和Pronetx（现属Caylent）重塑客户体验

AWS Architecture Blog6月1日1119 字 (约 5 分钟)

入选理由：迁移至Amazon Connect后，患者入组效率提升54%，年处理25万+患者电话。

精选文章#AWS#Amazon Connect#医疗信息化#HIPAA合规#云联络中心英文

跨材料问答 · Amazon Connect

回答基于：Amazon Connect 相关 1 条材料